Refund policy

Retur

Du har 30 dages retur ret. Hvis der er gået mere end 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytte varen.

For at være berettiget til tilbagesendelse skal dit element være ubrugt og i samme stand som du har modtaget det. Det skal også være i den originale emballage.

Specialt fremstillet vare tages ikke retur. Fx. vare fremstilt efter speciale ønsker eller i størrelser der ikke er standart på hjemmesiden.

For at afslutte din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.

Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl
Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering

Udvekslinger
Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til samme vare, send os en mail på shjsmykker@hotmail.com og send din vare til: Rindebækvej 9, 5220 Odense, Danmark.

Forsendelse
For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til: SHJsmykker, Rindebækvej 9, 5220 Odense, Danmark

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostningerne kan ikke refunderes. Varen skal sendes retur i tilsvarende emballage som du modtog den. Hvis du modtager en refusion, fratrækkes omkostningerne ved returforsendelse fra din refusion.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid det tager for dit udvekslede produkt at nå dig, variere.

Hvis du sender en vare over 500 kr, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.